Член Общественного совета проверил качества предоставления госуслуг населению

В ходе посещения Отдела МВД России по Выселковскому району, заместитель председателя Общественного совета при ОМВД Илья Долгов осуществил проверку качества предоставления государственных услуг отделением по вопросам миграции в условиях действующих ковидных ограничений. Об этом информирует пресс-служба ведомства.

Помещение оборудовано всей необходимой оргтехникой, сплит-системой, информационными стендами с актуальной информацией. В ходе проведения проверки качества предоставления госуслуг, обратившимся гражданам была доведена информация о возможности получения государственных услуг в электронном виде.

Общественник проверил наполненность и актуальность содержания информационных стендов, работу инспекторов, оборудование кабинетов для работы с гражданами.

В ходе проведения проверки качества предоставления государственных услуг, для граждан был проведен мастер класс по регистрации на портале госуслуги.рф и порядке получения государственных услуг в электронном виде. В ходе проведения мастер класса использовался ноутбук, всего было зарегистрировано четыре человека.

Как и в других ведомствах, предоставление государственных услуг в электронном виде, ГУ МВД России по Краснодарскому краю реализовано с помощью федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». Граждане, имеющие доступ к сети Интернет, могут воспользоваться всеми преимуществами быстрого и бесконтактного документооборота и получить необходимые услуги без потери времени и качества.

Зарегистрировавшись один раз на сайте www.gosuslugi.ru, пользователи получают доступ ко всем услугам портала, в том числе к тем, которые оказывают органы внутренних дел. Предоставление государственной услуги производится в приоритетном порядке – заявителю индивидуально назначается дата и время приема, о чем он уведомляется в электронном виде.

О полном перечне государственных услуг, оказываемых Главным управлением МВД России по Краснодарскому краю, Вы можете ознакомиться в рубрике «Государственные услуги».

При проведении мониторинга замечаний к сотрудникам Отдела МВД России по Выселковскому району, осуществляющим деятельность по предоставлению государственных услуг, как со стороны граждан, так и членов Общественного совета, не поступало.