Платформа обратной связи обеспечивает оперативное взаимодействие граждан с органами власти Выселковского района

Жители Выселковского района могут оперативно решать бытовые и инфраструктурные вопросы через платформу обратной связи — цифровой инструмент, позволяющий в режиме онлайн направлять обращения в профильные органы власти и местного самоуправления. Об этом напомнила администрация района на своей странице во «ВКонтакте».

Платформа предназначена для сообщений о проблемах уличного освещения, состоянии дорожного покрытия, трудностях с получением государственных услуг, а также для внесения предложений по развитию территории и участия в общественных голосованиях.

Доступ к платформе обратной связи возможен при наличии подтверждённой учётной записи на портале госуслуг. Обращение, оформленное через ПОС, автоматически направляется в ответственное ведомство с обязательным контролем сроков рассмотрения. Для отправки сообщения необходимо перейти на официальную страницу платформы, подробно описать суть проблемы с указанием точного адреса и, при необходимости, приложить фото- или видеоматериалы. Каждое поступившее обращение подлежит обязательному рассмотрению и получению ответа от уполномоченного органа.

Подтверждением результативности работы платформы стало обращение жительницы станицы Выселки, сообщившей о неисправности уличного освещения на улице Свободы. Информация была незамедлительно передана в профильную службу, и проблема устранена в кратчайшие сроки.

Администрация района призывает жителей активно использовать новый сервис для улучшения качества жизни в муниципалитете.