Жители Выселковского района могут решать вопросы через платформу обратной связи
Фото: www.pos.gosuslugi.ru.
Жители Краснодарского края получили возможность оперативно решать различные вопросы через цифровую платформу обратной связи (ПОС). Сервис позволяет гражданам направлять обращения в органы власти в режиме онлайн, напомнили выселковцам в администрации муниципалитета.
Система работает по принципу прямого взаимодействия: пользователи могут сообщать о проблемах с дорожным покрытием, неисправностях уличного освещения, сложностях при записи к врачу через портал Госуслуг и других вопросах. Каждое обращение автоматически направляется в профильный орган власти или администрацию муниципалитета.
Для отправки обращения необходимо перейти на официальный сайт сервиса. В форме следует подробно описать проблему, указать адрес и при необходимости приложить фото- или видеоматериалы.
Платформа предоставляет жителям дополнительные возможности для участия в развитии региона. Граждане могут вносить предложения по улучшению инфраструктуры и принимать участие в онлайн-голосованиях.
Эффективность работы системы подтверждается реальными примерами. Так, жительница станицы Выселки обратилась через ПОС по поводу неисправности уличного освещения на улице Южной. Обращение было оперативно рассмотрено и передано ответственным службам для устранения проблемы.
Подпишись на «ВС» в Google News и Яндекс.Новости. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «ВС» в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.